Die untenstehenden FAQs sind einige häufige Anliegen unserer Kunden vor dem Kauf des Themes.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an support@AIBIRTH.com .
- All
- Fragen vor dem Kauf
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um live mit einem Kundendienstmitarbeiter zu chatten.
Sollten wir nicht erreichbar sein, senden Sie uns eine E-Mail und wir werden uns innerhalb von 20-36 Stunden bei Ihnen melden!
Fragen vor dem Kauf
Nein, dieser Staubsauger hat keine eigenständigen Funktionen.
Überprüfen Sie zunächst, ob die Bürstenwalze blockiert ist. Reinigen Sie die Bürstenwalze, um das Aufnehmen von großem Schmutz zu vermeiden. Überprüfen Sie dann, ob der Staubbehälter voll ist, und leeren Sie den Staubbehälter. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir werden Ihre Nachricht innerhalb von 24 Stunden beantworten und das Problem lösen.
Bitte prüfen Sie zunächst, ob die Batterie leer oder beschädigt ist. Tauschen Sie die Batterie gegebenenfalls aus. Überprüfen Sie anschließend, ob ein Fehler am Ladegerät vorliegt. Bitte verwenden Sie das richtige Ladegerät. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam. Wir werden Ihre Nachricht innerhalb von 24 Stunden beantworten und das Problem lösen.
Bis zu 60 Minuten (Minimalmodus), 40 Minuten (Mittelmodus), 20 Minuten (Maximalmodus). Sie können das Produktmodell im entsprechenden Einkaufszentrum suchen, um Batterien zu kaufen.
Es wird empfohlen, den Staubbehälter, das Rohr und die Bürste nach jeder Benutzung des Akku-Staubsaugers zu reinigen. Den HEPA-Filter können Sie alle zwei Wochen reinigen und alle zwei Monate austauschen.
Sollten Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam. Wir werden Ihre Nachricht innerhalb von 24 Stunden beantworten und das Problem lösen. Die von unserem Kundendienstteam bereitgestellten Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung, Kurzanleitung, Produktbeschreibung usw.
1/ Erstellen Sie ein Mitarbeiterkonto für uns (mit Berechtigung für Themes und Einstellungen) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ Erfassen Sie einen Screenshot oder ein Video des Problems, das Sie haben.
3/ Geben Sie an, welche Vorlage und Version Sie verwenden.
4/ Beschreiben Sie klar, wie das Problem reproduziert werden kann.
5/ Senden Sie hier ein Support-Ticket: https://halosoft.ticksy.com/. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bitte haben Sie etwas Geduld.